Bilgisayar ve telefon ekranında NEURAMX hizmetleri hakkında kategorilere ayrılmış sık sorulan sorular arayüzü
NEURAMX web tasarım, SEO, e-ticaret ve dijital pazarlama hizmetleri hakkında genel soru-cevap merkezi.
NEURAMX | SIK SORULAN SORULAR

NEURAMX Hizmetleri Hakkında Sık Sorulan Sorular

Web tasarım, WordPress, SEO, e-ticaret ve dijital pazarlama hizmetlerimiz hakkında sık merak edilen soruları yanıtladık. Hangi hizmetin ihtiyacınıza uygun olabileceğini, proje sürecinin nasıl ilerlediğini ve teklif almadan önce bilmeniz gerekenleri bu sayfada bulabilirsiniz.

Tüm hizmetleri karşılaştırmak mı istiyorsunuz? NEURAMX’ın sunduğu çalışma alanlarına genel bakış için tüm hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz. Bu sayfada ise hizmet seçimi ve proje koşullarıyla ilgili pratik sorulara odaklanıyoruz.

Dijital danışmanın web tasarım, SEO, dönüşüm optimizasyonu ve proje planlama seçeneklerini bilgisayar ekranında değerlendirmesi
İşletmenin mevcut web sitesi, hedefleri ve karşılaştığı sorunlar değerlendirilerek uygun dijital hizmet seçenekleri belirlenebilir. Görsel temsili bir değerlendirmedir.
01 — HİZMET SEÇİMİ

İşletmem İçin Hangi Hizmeti Seçmeliyim?

İhtiyacınız olan dijital hizmet, işletmenizin mevcut durumuna ve ulaşmak istediğiniz hedefe göre değişebilir. Yeni web sitesi kurulumu, Google görünürlüğü, ziyaretçilerin iletişime yönlendirilmesi ve birden fazla hizmetin birlikte değerlendirilmesi hakkında en sık sorulan soruları aşağıda yanıtlıyoruz.

Yeni bir web sitesi mi, SEO hizmeti mi almalıyım?

Bu karar mevcut web sitenizin durumuna ve işletmenizin hedeflerine bağlıdır. Henüz web siteniz yoksa veya mevcut site temel ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa web tasarım çalışması değerlendirilebilir. Siteniz yayındaysa ancak organik aramalarda yeterince görünmüyorsa SEO hizmeti daha uygun bir başlangıç olabilir. Önce mevcut durumun incelenmesi gerekir.

Sitem var ama Google’da görünmüyor; hangi hizmete ihtiyacım var?

Öncelikle sitenin Google tarafından dizine eklenip eklenmediği ile arama sonuçlarında düşük görünürlüğe sahip olması birbirinden ayrılmalıdır. Teknik erişim, indeksleme, sayfa içeriği ve hedeflenen arama sorguları değerlendirilebilir. Bu durum doğrudan yeni web sitesi kurulması veya reklam verilmesi gerektiği anlamına gelmez. Mevcut sorunlara göre uygun SEO çalışmasının kapsamı belirlenir.

Web siteme ziyaretçi geliyor ancak teklif alamıyorum. Nereden başlamalıyım?

Ziyaretçi gelmesine rağmen iletişim veya teklif talebi oluşmuyorsa sayfanın kullanıcı akışını değerlendirmek gerekir. Teklif mesajı, iletişim formları, CTA butonları ve mobil kullanılabilirlik incelenebilir. Bu tür çalışmalar dönüşüm optimizasyonu kapsamında ele alınabilir. Ancak yapılacak analiz belirli bir satış veya başvuru artışını garanti etmez.

Birden fazla NEURAMX hizmeti birlikte alınabilir mi?

Projenin ihtiyaçlarına göre birden fazla hizmet birlikte değerlendirilebilir. Örneğin bir işletmenin web sitesi yenileme ve organik görünürlük ihtiyaçları aynı proje kapsamında gündeme gelebilir. Ancak her işletmenin bütün hizmetleri birlikte alması gerekli değildir. Çalışmaların kapsamı, öncelikleri ve birlikte yürütülme koşulları ihtiyaca göre netleştirilir. Genel seçenekleri hizmetler sayfamızda inceleyebilirsiniz.

02 — WEB TASARIM VE E-TİCARET

Web Tasarım, WordPress ve E-Ticaret Hakkında Sorular

Yeni bir web sitesi hazırlatmak, mevcut sitenizi yenilemek veya online mağaza kurmak farklı ihtiyaçlardır. Web tasarım, WordPress site kurulumu, landing page ve e-ticaret hizmetlerinin temel farklarını ve teslim sonrasındaki yönetim olanaklarını aşağıda açıklıyoruz.

Web tasarım ile WordPress site kurulumu arasındaki fark nedir?

Web tasarım, sitenin arayüzünün, içerik yerleşiminin ve kullanıcı deneyiminin planlanmasına odaklanır. WordPress site kurulumu ise WordPress içerik yönetim sistemi üzerinde bir web sitesi altyapısının hazırlanmasını kapsar. Projenin ihtiyacına göre web tasarım hizmeti veya WordPress site kurulumu değerlendirilebilir.

Mevcut web sitemi tamamen yeniletmek zorunda mıyım?

Hayır. Mevcut bir web sitesindeki her sorun, sitenin tamamen yeniden yapılmasını gerektirmez. Tasarım, mobil kullanım, teknik altyapı veya içerik düzeni gibi sorunların kapsamına göre belirli sayfalarda iyileştirme yapılması yeterli olabilir. Tamamen yenileme kararı, mevcut sitenin durumu ve işletmenin ihtiyaçları değerlendirildikten sonra verilmelidir.

Kurumsal web sitesiyle landing page arasındaki fark nedir?

Kurumsal web sitesi, işletmenin hizmetlerini ve kurumsal bilgilerini birden fazla sayfada sunabilir. Landing page ise belirli bir ürün, hizmet, teklif veya kampanya için tek bir ana ziyaretçi aksiyonuna odaklanır. Örneğin özel bir kampanya için yalnızca teklif talebi toplamaya yönelik landing page tasarımı hazırlanabilir.

E-ticaret sitesi kurulumunda ödeme ve kargo sistemleri dahil midir?

Ödeme ve kargo özelliklerinin kapsamı, kullanılacak altyapıya, sağlayıcı koşullarına ve proje teklifine bağlıdır. Sepet, sipariş oluşturma, ödeme seçenekleri ve teslimat ayarları proje ihtiyaçlarına göre planlanabilir. Belirli sanal POS veya kargo firması entegrasyonları her kurulumda otomatik olarak dahil değildir. Ayrıntılar için e-ticaret sitesi kurulumu sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Site teslim edildikten sonra içerikleri kendim değiştirebilir miyim?

İçerikleri düzenleyebilmeniz, kullanılan içerik yönetim sistemine, kullanıcı yetkilerine ve teslim kapsamına bağlıdır. Yönetim paneli bulunan bir altyapıda metin, görsel veya ürün bilgilerinin belirli alanları sonradan güncellenebilir. Hangi işlemleri kendi başınıza yapabileceğiniz ve herhangi bir eğitim veya destek gerekip gerekmediği proje kapsamında netleştirilir.

Doğru site türü, işletmenizin ihtiyacına göre belirlenir.

Bir işletme için çok sayfalı kurumsal web sitesi yeterliyken, başka bir işletmenin ürün, stok, ödeme ve sipariş yönetimi bulunan bir online mağazaya ihtiyacı olabilir. Bu nedenle proje kapsamını belirlemeden yalnızca kullanılan teknolojiye göre karar vermemek gerekir.

03 — SEO VE GOOGLE GÖRÜNÜRLÜĞÜ

SEO Hizmetleri ve Google Görünürlüğü Hakkında Sorular

SEO hizmetlerinin kapsamı, Google’daki görünürlük hedefinize ve mevcut web sitenizin durumuna göre değişebilir. SEO çalışmaları, danışmanlık, yerel arama görünürlüğü ve web sitesi kurulumu arasındaki temel farkları aşağıdaki sorularda açıklıyoruz.

SEO hizmeti ile SEO danışmanlığı arasındaki fark nedir?

SEO danışmanlığı; mevcut durumun incelenmesi, strateji geliştirilmesi ve öncelikli çalışmaların belirlenmesine odaklanır. SEO hizmeti ise kararlaştırılan çalışmaların site üzerinde uygulanmasını ve yönetilmesini kapsayabilir. İhtiyacınıza göre SEO danışmanlığı veya SEO hizmeti değerlendirilebilir.

SEO çalışmalarında Google’da ilk sıra garantisi veriliyor mu?

Hayır. Google arama sonuçlarında belirli bir sıra veya kesin trafik artışı garanti edilemez. Arama sonuçları rekabet koşulları, kullanıcıların sorguları, site kalitesi ve arama sistemlerindeki değişiklikler gibi birçok etkene bağlıdır. SEO çalışmalarının amacı, belirlenen teknik ve içerik ihtiyaçlarına göre sitenin organik arama görünürlüğünü geliştirmektir.

SEO çalışmaları ne kadar sürede sonuç verebilir?

SEO sonuçları için her siteye uygulanabilecek sabit bir süre yoktur. Mevcut teknik durum, site geçmişi, içerik kapsamı, rekabet ve yapılan değişikliklerin arama motorları tarafından değerlendirilmesi süreyi etkileyebilir. Bu nedenle belirli bir ayda ilk sıraya çıkma veya kesin ziyaretçi artışı gibi sonuçlar vaat edilmez.

Yerel SEO ile Google Harita SEO aynı hizmet midir?

İlişkili ancak kapsamları farklı olabilir. Yerel SEO, işletmenin belirli şehir veya bölgelerdeki organik görünürlüğünü geliştirmeye odaklanır. Google Harita SEO ise özellikle Google İşletme Profili ve harita sonuçlarındaki işletme bilgilerinin yönetimiyle ilişkilidir. Ayrıntılar için yerel SEO hizmeti ve Google Harita SEO sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Web sitesi yaptırdığımda SEO hizmeti otomatik olarak dahil olur mu?

Web sitesi kurulumu, kapsamlı SEO hizmetinin otomatik olarak dahil olduğu anlamına gelmez. Site hazırlanırken temel sayfa yapısı, mobil kullanım ve belirli teknik gereksinimler ele alınabilir. Ancak anahtar kelime stratejisi, içerik optimizasyonu, teknik SEO uygulamaları ve devam eden organik görünürlük çalışmaları ayrı bir hizmet kapsamı gerektirebilir. Dahil olan işler proje teklifinde netleştirilmelidir.

SEO çalışmalarında hizmet kapsamı ve beklentiler açık belirlenmelidir.

Bir işletmenin yalnızca SEO stratejisi ve yol haritasına ihtiyacı olabilirken, başka bir işletmede uygulamalı SEO çalışması gerekebilir. Hedeflenen şehir, hizmet türü ve mevcut web sitesi sorunları değerlendirildikten sonra çalışma kapsamının belirlenmesi daha uygundur. Genel hizmet seçeneklerini NEURAMX hizmetler sayfasından inceleyebilirsiniz.

04 — REKLAM, DÖNÜŞÜM VE YAPAY ZEKÂ

Google Ads, Dönüşüm ve Yapay Zekâ Hakkında Sorular

Google Ads, SEO, dönüşüm optimizasyonu ve yapay zekâ chatbot kurulumu farklı ihtiyaçlara yönelik hizmetlerdir. Reklamla ziyaretçi çekmek, mevcut sayfanın iletişim akışını değerlendirmek veya web sitesine sohbet asistanı eklemek hakkında en sık sorulan soruları aşağıda yanıtlıyoruz.

SEO / GOOGLE ADS SEO ile Google Ads arasındaki fark nedir?

SEO, web sitesinin organik arama sonuçlarındaki görünürlüğünü geliştirmeye yönelik çalışmaları kapsar. Google Ads ise belirlenen reklam kampanyalarının bütçe ve hedeflemeyle yayınlanmasını sağlar. SEO çalışmaları organik görünürlüğe odaklanırken Google Ads yönetimi ücretli reklam kampanyalarının planlanması ve yönetimiyle ilgilenir. Her iki yöntem için de belirli bir satış sonucu garanti edilmez.

REKLAM BÜTÇESİ Google Ads yönetim ücretine reklam bütçesi dahil midir?

Reklam platformuna ayrılan bütçe ile kampanya yönetimi için belirlenen hizmet ücretinin nasıl ele alınacağı, proje teklifinde netleştirilmelidir. Yönetim kapsamı, kampanya türleri, reklam harcaması ve varsa ek hizmet kalemleri görüşülerek belirlenir. Her proje için reklam bütçesinin kesin olarak dahil veya hariç olduğunu varsaymak doğru değildir.

CRO HİZMETİ CRO hizmeti yeni bir web sitesi kurulumu anlamına mı gelir?

Hayır. CRO, yani dönüşüm optimizasyonu, mevcut web sitesindeki kullanıcı akışını ve ziyaretçilerin gerçekleştirmesi beklenen işlemleri değerlendirmeye odaklanır. Sayfa içeriği, form alanları, iletişim butonları veya satın alma adımları incelenebilir. Bu çalışma her zaman yeni bir web sitesi oluşturulmasını gerektirmez. Ayrıntılar için dönüşüm optimizasyonu sayfamızı inceleyebilirsiniz.

LANDING PAGE / CRO Landing page tasarımı ile dönüşüm optimizasyonu arasındaki fark nedir?

Landing page tasarımı, belirli bir ürün, hizmet veya kampanya için yeni ve tek hedefli açılış sayfası hazırlamaya odaklanır. CRO ise yayındaki sayfaların kullanıcı davranışı ve ölçüm verileri üzerinden değerlendirilmesi ve iyileştirilmesiyle ilgilidir. Yeni açılış sayfası ihtiyacınız varsa landing page tasarımı hizmeti daha uygun olabilir.

YAPAY ZEKÂ CHATBOT Yapay zekâ chatbot mevcut web siteme kurulabilir mi?

Mevcut web sitenizin teknik altyapısı ve gerekli entegrasyonlar uygunsa yapay zekâ destekli sohbet asistanı kurulumu değerlendirilebilir. Chatbotun hangi soruları yanıtlayacağı, hangi bilgilere erişeceği, kullanıcıdan veri alıp almayacağı ve gerekli bağlantılar proje kapsamına göre belirlenir. Hizmetin ayrıntıları için yapay zekâ chatbot kurulumu sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Her dijital hizmet farklı bir ihtiyaca cevap verir.

Organik arama görünürlüğü, ücretli reklam yönetimi, mevcut sayfaların iyileştirilmesi ve sohbet asistanı kurulumu aynı çalışma kapsamında değerlendirilmek zorunda değildir. İşletmenizin hedefi ve mevcut altyapısı incelenerek hangi hizmetlerin öncelikli olduğuna karar verilebilir. Farklı seçenekleri NEURAMX hizmetler sayfasından karşılaştırabilirsiniz.

Dijital ajans danışmanının proje ihtiyaçları, teklif kapsamı, teslim ve teknik destek konularını çalışma ekranında incelemesi
NEURAMX hizmetlerinde teklif, fiyatlandırma, teslim ve destek koşulları proje ihtiyaçlarına göre değerlendirilir. Görsel temsili bir proje planıdır.
05 — TEKLİF VE PROJE SÜRECİ

Teklif, Fiyatlandırma, Teslim ve Destek Hakkında Sorular

Bir dijital hizmetin fiyatı, teslim süresi ve destek koşulları yapılacak işin kapsamına göre değişebilir. NEURAMX ile proje görüşmesine başlamadan önce hangi bilgilerin gerekli olabileceğini, teklif ve teslim konularının nasıl ele alındığını aşağıdaki sorularda açıklıyoruz.

FİYATLANDIRMA NEURAMX hizmetleri için fiyat nasıl belirleniyor?

Hizmet fiyatı, projenin kapsamı ve yapılacak çalışmalara göre değerlendirilir. Web sitesi tasarımı, SEO, reklam yönetimi veya diğer hizmetlerde ihtiyaç duyulan iş yükü, teknik altyapı, ek özellikler, entegrasyonlar ve devam eden çalışma gereksinimleri farklı olabilir. Bu nedenle bütün projeler için tek bir fiyat varsaymak yerine yapılacak işler netleştirilerek teklif değerlendirmesi yapılır.

TEKLİF ÖNCESİ BİLGİLER Teklif almadan önce hangi bilgileri paylaşmam gerekiyor?

İşletmenizin faaliyet alanını, ihtiyaç duyduğunuz hizmeti ve ulaşmak istediğiniz hedefi paylaşmanız başlangıç için yararlı olabilir. Mevcut bir web siteniz varsa adresini; yeni bir proje planlıyorsanız beklediğiniz özellikleri belirtebilirsiniz. İhtiyaca göre ek teknik bilgiler sorulabilir. Genel proje talebinizi iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz.

ÇALIŞMA KAPSAMI Proje başlamadan önce çalışma kapsamı belirleniyor mu?

Projeye başlamadan önce yapılacak işlerin ve beklenen teslimlerin netleştirilmesi önemlidir. Gerekli sayfalar, teknik özellikler, içerik ihtiyaçları, entegrasyonlar ve çalışma sınırları teklif görüşmesinde değerlendirilebilir. Hangi işlerin dahil olduğu, ek taleplerin nasıl ele alınacağı ve varsa onay aşamaları proje koşullarına göre belirlenmelidir.

TESLİM SÜRESİ Web sitesi veya diğer projeler ne kadar sürede tamamlanıyor?

Tamamlanma süresi, hizmet türüne ve projenin gereksinimlerine göre değişir. Tasarımın kapsamı, içeriklerin hazır olması, teknik geliştirme ihtiyaçları, entegrasyonlar ve geri bildirim süreçleri takvimi etkileyebilir. Bu nedenle tüm projeler için sabit bir gün veya hafta taahhüt etmek doğru değildir. Teslim takvimi proje kapsamı netleştiğinde değerlendirilir.

TEKNİK DESTEK Proje tamamlandıktan sonra teknik destek veriliyor mu?

Proje sonrası destek koşulları, hizmetin türüne ve kararlaştırılan çalışma kapsamına göre netleştirilmelidir. Web sitesi güncellemeleri, içerik değişiklikleri, teknik bakım veya ek geliştirme talepleri farklı ihtiyaçlar olabilir. Bunların teslim sonrasında nasıl ele alınacağı teklif aşamasında görüşülmelidir. Her proje için sınırsız ya da süresiz destek verildiği varsayılmamalıdır.

HİZMET BÖLGESİ NEURAMX yalnızca Mersin’deki işletmelerle mi çalışıyor?

Hizmet verilebilecek şehirler ve çalışma biçimi, talep edilen projenin özelliklerine göre teyit edilmelidir. Web tasarım, SEO veya dijital pazarlama gibi hizmetlerde ihtiyaç duyulan iletişim, erişim ve iş birliği koşulları farklı olabilir. Mersin dışındaki bir işletmeyseniz projenizin ayrıntılarını NEURAMX iletişim sayfasından paylaşarak hizmet uygunluğunu öğrenebilirsiniz.

Teklif ve teslim koşulları her projede ayrıca değerlendirilmelidir.

Fiyat, çalışma kapsamı, proje takvimi ve destek gereksinimleri hizmet türüne göre farklılaşabilir. Hangi çalışma alanının ihtiyacınıza uygun olabileceğini görmek için NEURAMX hizmetler sayfasını inceleyebilirsiniz. Projenize özel sorularınızı ise iletişim kanallarımızdan paylaşabilirsiniz.

WhatsApp’tan Yazın